Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Sushi Art Royal (торговое наименование), Casablanca, Morocco.
Контакты: info@sushiartroyal.com, +212 663-402447.
Важно: на текущий момент деятельность может вестись без зарегистрированного юридического лица. Обработку данных осуществляет владелец/администратор проекта под торговым наименованием Sushi Art Royal. После регистрации реквизитов мы обновим этот раздел.

2. Какие данные мы собираем

Данные заказа:

имя;
телефон;
e-mail;
адрес доставки;
детали заказа (позиции, комментарии);
сумма заказа и сумма, с которой нужна сдача (если применимо).

Данные аккаунта:

e-mail (логин);
пароль (см. раздел “Безопасность”);
история заказов.

Технические данные:

cookies/идентификаторы сессии (для корзины и авторизации);
базовые данные журнала (например IP, тип устройства/браузера) — для безопасности и стабильной работы.

Мы не собираем реквизиты банковских карт, поскольку оплата — наличными при доставке.

3. Зачем мы это делаем (цели)

принять заказ и выполнить его (приготовление и доставка);
связаться с вами по заказу;
предоставить личный кабинет (вход, сохранение адреса, история заказов);
обеспечить работу корзины/сайта и защиту от злоупотреблений;
отправлять маркетинговые сообщения (акции/новинки) при наличии оснований (см. ниже).

4. Основания обработки

для исполнения заказа (доставка и коммуникация по заказу);
для работы аккаунта (авторизация, история);
согласие — для рассылок и рекламных сообщений (и/или другие допустимые основания по применимому праву);
законные интересы — безопасность, разбор спорных ситуаций, предотвращение злоупотреблений.

5. Маркетинговая рассылка (важно)

Мы можем отправлять маркетинговые сообщения через Email / SMS / WhatsApp (если используется ваш номер).
Вы можете отписаться в любой момент:

по ссылке в письме (если предусмотрено),
ответом “STOP/UNSUBSCRIBE” (для SMS/мессенджеров — если применимо),
или письмом на info@sushiartroyal.com с темой “Отписка”.

Отписка не влияет на сервисные сообщения (подтверждение заказа, уточнения доставки и т.п.).

6. Кому мы передаём данные

Только по необходимости:

курьеру/доставке: имя, телефон, адрес, инструкции, “сдача” (если указана);
техническим подрядчикам (хостинг, админка, аналитика) — чтобы сайт работал;
сервисам рассылок (если подключены) — для отправки маркетинговых сообщений.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их маркетинга без вашего согласия.

7. Сроки хранения

данные заказов и аккаунта хранятся, пока аккаунт активен и/или пока это нужно для поддержки и урегулирования претензий;
при удалении аккаунта мы удаляем или обезличиваем данные, кроме случаев, когда минимальное хранение требуется для законных целей (например, спор).

8. Безопасность и пароли

пароль не должен храниться в открытом виде: мы используем хранение в виде защищённого хэша (стандартная практика);
вы отвечаете за сохранность пароля и доступ к своему телефону/e-mail;
при подозрении на компрометацию — сообщите нам.

9. Cookies

Cookies используются для:

корзины и сессии;
авторизации и удержания входа;
(опционально) аналитики и улучшения сервиса.
Вы можете отключить cookies в браузере, но тогда корзина/вход могут работать некорректно.

10. Ваши права и контакты

Вы можете запросить доступ/исправление/удаление данных (когда это возможно).
Пишите на info@sushiartroyal.com (укажите e-mail/телефон, использованный при заказе).

11. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Новая версия действует с момента публикации на Сайте.